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¿Qué es un Copywriter?

¿Qué es un Copywriter y cuál es la Importancia de su Trabajo?

El Copywriter es un término anglosajón que literalmente refiere a un tipo específico de escritor (writer) que se especializa en redactar las denominadas “Copy” o mensajes publicitarios.

En este sentido estricto de la palabra, el significado del término Copywriter suele estar asociado a la figura del Redactor Publicitario que se especializa en técnicas de venta y persuasión.

Es decir, un Copywriter es un redactor especializado en la escritura de textos persuasivos con fines de Marketing o Publicidad que se denominan “Sales Copy”, o directamente “Copy”.

Sin embargo, con la llegada y el auge de la Internet, el trabajo actual de un Copywriter se ha extendido más allá de escribir solamente las “Copy” para promocionar productos o servicios con la finalidad directa de incrementar las ventas.

Por estos motivos, es que un Copywriter básicamente es quien se encarga de escribir los textos publicitarios de carácter creativo, informativo y persuasivo con la finalidad de incrementar las ventas, como asimismo de incrementar las conversiones.

Para ello, un Copywriter suele encargarse de diferentes tipos de tareas que tienen por objetivo optimizar los textos para mejorar el Alcance y el Engagement de los contenidos, de manera tal que logre aumentar el número de las Conversiones y conseguir Fidelizar a los clientes.

¿Cuál es la Utilidad de un Copywriter?

La utilidad de un Copywriter o Redactor Publicitario es que te ayudará a redactar tus textos para que puedas convertir tus ideas y contenidos en textos persuasivos que serán la base para mejorar tus estrategias de Marketing o Publicidad.

También, contar con una persona especializada en escribir textos persuasivos que logren conectar y fidelizar a tu público, te ayudará a posicionar tu marca en el Mercado de manera tal que tu audiencia tenga presente a tu marca, sobre todo a la hora de tener que tomar una decisión de compra.

Ya entrados en una era digital, es sabido que existen un gran número de Redes Sociales y plataformas en las cuales puedes volcar tus contenidos digitales, y dependiendo de cuál sea tu estrategia digital tendrás que adaptar tus contenidos al formato de cada una en las que quieras aparecer, optimizando los textos en base a las características de cada una en cada momento determinado.

Por otra parte, un Copywriter puede ayudarte a Optimizar tu página web para mejorar su Posicionamiento en los resultados de los motores de búsqueda, redactando una Copyque esté Optimizada para SEO (SEO Copywriting) para atraer y retener la mayor cantidad de usuarios hacia tu sitio web.

Una vez que logres tener todo este circuito optimizado, te resultará mucho más fácil amplificar el tráfico mediante tus estrategias de Marketing y Publicidad.

¿Qué Hace un Copywriter?

Para responder a la pregunta de qué hace un Copywriter hay que partir de la base que su trabajo consiste fundamentalmente en la redacción publicitaria y la escritura persuasiva, pero no necesariamente en la redacción técnica, ya que no es un Redactor de Contenidos.

Por ejemplo: no es lo mismo escribir los guiones para los Anuncios de las campañas publicitarias de una empresa automotriz, que redactar el Manual de Instrucciones en dónde se explican todas las características y detalles técnicos, las instrucciones de funcionamiento y mantenimiento, etc.

Si quieres abundar en las Diferencias entre un Redactor de Contenido y un Copywriter, hemos escrito un posteo en el cual las analizamos con más detalle y explicamos aquellos aspectos en que ambas disciplinas deben complementarse.

Volviendo a las tareas que lleva a cabo un Copywriter en líneas generales podemos decir que están orientadas a las Campañas de Marketing y Publicidad, ya que tienen como objetivo esencial captar la atención y desperar el interés de la gente.

Independientemente de los contenidos, la forma o la manera en que el Copywriter escriba la Copyserá fundamental para enfocar la Propuesta de Valor de tu Marca hacia el Segmento de Mercado, o hacia un Segmento de Clientes específico, de manera tal que tu mensaje apunte directamente hacia cierto perfil estratégico de Buyer Persona.

Una vez que haya conseguido ganar la atención de la Audiencia o Público en general, y más específicamente del Buyer Persona en particular, su trabajo consiste en seducirlo y cautivarlo para irlo convenciendo de que realice una determinada Llamada a la Acción (también denominada como Call to Action o CTA).

Estas tareas, dan como resultado un incremento en la generación de Leads, que luego serán debidamente calificados y madurados, para luego persuadir a esos Prospectos de venta calificados de manera tal que puedas incrementar el volumen de tus ventas.

Para ello, el Copywriter desempeña un rol fundamental en las estrategias de Inbound Marketing, ya que suele ser el encargado de perfeccionar, o incluso de diseñar, los Embudos de Ventas y los Embudos de Conversión, que se utilizan para optimizar estos procesos.

Para lograr dichos objetivos, es tarea del Copywriter conocer tanto a los Clientes y a la Audiencia, como asimismo a los Productos y Servicios para poner énfasis en sus características, ventajas y beneficios de manera tal que logre generar una conexión emocional con el Buyer Persona.

Para ello es clave conectar empáticamente con los Leads, Prospectos y Clientes, para detectar cuáles son exactamente sus puntos de dolor, y hacerle una Propuesta de Valor enfocada en satisfacer sus intereses o necesidades, para finalmente lograr convencerlo y persuadirlo de que le estás ofreciendo la mejor solución, y lograr así una conversión.

De esta manera, el Copywriter es quien se encarga de convertir tus Productos o Servicios en la Solución a todos los problemas o necesidades de tu Buyer Persona.

Tipos de Copywriters

Hay varios criterios y formas de clasificar los tipos de Copywriter que existen, ya sea en función del grado de especialidad, los objetivos que se persiguen, la modalidad de trabajo, su nivel de conocimiento y experiencia, etc.

Tipos de Copywriters según el nivel de Especialidad

Teniendo en cuenta el Nivel de Especialidad, lo cual es independiente de que el Copywriter sea o no un especialista que cuente con amplios conocimientos y experiencia en el sector, su trabajo se suele enfocar en dos grandes ramas, las cuales persiguen propósitos diferentes:

Por un lado tenemos el Copywriter Generalista que se especializa en alcanzar un público masivo o general.

Su objetivo consiste en mejora la imagen pública de una marca, logrando posicionarla en el mercado, razón por la cual el foco de su trabajo no está puesto en lograr conectar a nivel individual con los usuarios, sino más bien en potenciar la imagen general de la marca.

• Por otro lado tenemos el Copywriter Especialista o Especializado, el cual tiene como objetivo principal dirigirse hacia un público especializado, es decir, hacia un Segmento de Mercado o Nicho específico.

El propósito que persigue un Copywriter Especialista con su trabajo es generar una conexión personal con las personas que componen la audiencia, y más específicamente con el perfil del Buyer Persona.

Tipos de Copywriters según la Finalidad perseguida

En cuanto a las Metas u Objetivos que puede asumir un Copywriter, ello va a depender de las circunstancias propias de cada caso.

Por ejemplo: podemos estar frente al caso de buscar aumentar las ventas y conversiones, potenciar el alcance y el posicionamiento de una marca, optimizar el sitio web de empresa para alcanzar ambos objetivos, como así para posicionar en los motores de búsqueda, etc.

En este sentido, podemos mencionar los siguientes tipos de Copywriters:

El Copywriter de Respuesta Directa es aquél cuyo trabajo tiene como objetivo principal lograr que el Buyer Persona, o en su caso el público en general, realice cierta Acción (Call to Action o CTA) y generar así una Conversión.

El objetivo pueden variar según las circunstancias propias de cada estrategia, pero en líneas generales lo que se busca es promover las ventas, o generar otros tipos de conversiones, y por dicho motivo resulta ser el más indicado para realizar campañas de Marketing y Publicidad.

Por ejemplo, cuando el objetivo es lograr que un usuario proporcione voluntariamente sus datos de contacto a cambio de subscribirse a una newsletter, participar en un seminario web o webinar, etc.

Por otra parte, el Brand Copywriter es quien se encarga de hacer el Copywriting de Marca, es decir, se enfoca en construir y desarrollar todo el potencial de una marca con el objetivo que se gane un buen lugar en el mercado y que logre posicionarse en la mente del cliente.

De esta manera, el Brand Copywriter es quien procura generar una conexión cercana con tu audiencia, aspirando a que cada vez que tu Cliente necesite los productos o servicios de tu Nicho o Segmento de Mercado lo primero que se le venga a la cabeza sea tu marca, logrando posicionarla como “Top of the Mind”.

Para ello se vale de una serie de herramientas de Branding que encaje con la Identidad Verbal y la Personalidad de la Marca , tales como el uso adecuado de la Voz de Marca, y un Tono de Marca conversacional que logren conectar con la audiencia en general, como asimismo con los clientes en general.

• Finalmente podemos mencionar al denominado SEO Copywriter o Copywriter especializado en SEO, el cual se encarga de redactar sus textos utilizando técnicas de SEO.

Su tarea va más allá de empatizar y construir una relación de confianza con la audiencia y los clientes, ya que su trabajo se enfoca en utilizar para ellos las palabras clave adecuadas, en el lugar adecuado, en el momento adecuado.

De esta manera, optimizar la “Copy” de un sitio web para dar la mejor respuesta a las intensiones de búsqueda de tu audiencia, te permitirá lograr que tu web pueda ir escalando y posicionándose en los resultados de los motores de búsqueda.

Tipos de Copywriters según la Modalidad de Trabajo

Teniendo en cuenta la modalidad de trabajo, existen tres grandes grupos de Copywriters:

El Copywriter de Agencia es aquél que trabaja en relación de dependencia para una Agencia de Marketing o Publicidad, y se encarga de realizar los trabajos de Copywriting que la agencia le pide que haga para sus clientes.

• Por otra pare, tenemos el Copywriter In House que es aquél que forma parte de la planta permanente de una empresa y se encarga de realizar los trabajos para esa compañía.

• Finalmente tenemos al Copywriter Freelance que es un trabajador autónomo que realiza encargos específicos, tanto para empresas, como así también para agencias de marketing o publicidad que subcontraten sus servicios.

Ejemplos de las tareas más habituales de los Copywriters

Para enumerar algunas de las tareas puntuales que realiza un Copywriter, podemos mencionar las siguientes:

• Participan activamente en la redacción de guiones para Anuncios Publicitarios, ya sea para Periódicos, Revistas, Radio, Televisión, como especialmente Anuncios Online para las para plataformas digitales como por ejemplo:  Google Ads, Facebook Ads, etc.

• En caso de que el Copywriter sea también Redactor de Contenidos puede encargarse de escribir contenidos Informativos, Educativos o de mero Entretenimiento.

• Puede tener a cargo también la redacción o corrección de Posteos para Redes Sociales.

Si realmente tiene Conocimientos de SEO, puede encargarse también de optimizar los textos para mejorar su posicionamiento en los Buscadores.

• Otra tarea que puede tener a cargo es la creación de Planes de Contenido para que publiques en tu sitio web, como así también en las Redes Sociales.

Se puede ocupar de redactar Posteos para el Blog, escribir y corregir las Páginas de tu Sitio Web, como así también de redactar las Páginas de Suscripción para generar nuevos Leads.

También puede tener a su cargo escribir los guiones para los contenidos que serán utilizados como Lead Magnets (un e-book, un seminario web o webinar, etc.), para que puedas ofrecer esos contenidos al público en general de manera gratuita a cambio de que te dejen sus datos de contacto y así captar nuevos Leads.

Puede tener a cargo también el diseño y la redacción de tus Campañas de E-mail Marketing.

Se puede ocupar de redactar los textos para tus Landing Pages, como así también escribir la “Copyde las Páginas de Ventas de tu sitio web.

También puede tener a cargo la tarea de redactar las Cartas de Ventas, o los Correos Electrónicos para la Venta Directa.

• Otra tarea que pueden llevar a cabo los Copywriters es la creación del Tagline, y los Slogans de una marca, incluso también Jingles para promover las ventas mediante canciones.

• También puede ocuparse de la redacción de otros Materiales Promocionales o de Ventas, tales como: Folletos de Marca o Brochures, Banners, vallas o Carteles Publicitarios (Billboards), incluso puede participar en la elaboración de Catálogos para hacerlos más atractivos y persuasivos, etc.

Llegado el caso, puede ocuparse también de la Corrección de Textos: estilo, ortografía, gramática, sintaxis, tipeo, etc. Sin embargo un Copywriter no es un corrector ortotipográfico ni de estilo, ya que el fin de su trabajo no es la corrección lingüística, sino más bien redactar un texto persuasivo que conecte con la audiencia y genere ventas.

Para seguir aprendiendo, seguro te va a interesar descubrir:

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Conceptos más importantes de Optimización y Posicionamiento SEO.

¿Qué es el Copywriting y para qué se utiliza?

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¿Cuáles son las Diferencias y Similitudes entre un Redactor de Contenido y un Copywriter?

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¿Qué es un Nicho de Mercado y cuál es su utilidad?

¿Qué es el Inbound Marketing y cómo funciona?

¿Qué es un Embudo de Ventas o Sales Funnel y para qué se utiliza?

¿Qué es un Embudo de Conversión y para qué se utiliza?

¿Qué es el E-mail Marketing, y cuál es su utilidad?

¿Qué es la Identidad de Marca y cuál es su Importancia?

¿Qué es la Identidad Verbal de una Marca y cuál es su Importancia?

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